Politique de confidentialité et de cookies

I. PORTÉE DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont DESelect BV et ses filiales (« nous », « notre » ou « nos ») collectent, utilisent, consultent, conservent ou traitent de toute autre manière vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web et lorsque vous laissez vos informations personnelles. Nous comprenons que la confidentialité est importante pour nos visiteurs en ligne et nos utilisateurs enregistrés. Nous respectons votre vie privée et avons pris des mesures adéquates pour protéger vos données personnelles. La présente politique de protection de la vie privée (la « politique de protection de la vie privée ») ne s’applique pas aux informations que nos clients peuvent traiter lorsqu’ils utilisent nos services et qui sont couvertes par une politique de protection de la vie privée différente. DESelect BV et vous êtes désignés conjointement comme « Parties » et individuellement comme « Partie ».

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ !

La présente politique de confidentialité s’applique globalement sur la base du règlement de l’UE 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (le « RGPD« ), ainsi que de toute législation et/ou réglementation mettant en œuvre ou adoptée en vertu du RGPD et de la législation actuelle et future en matière d’e-Privacy.

Les termes définis à l’article 4 du RGPD ont la signification qui leur est donnée dans cet article.

Les Données à caractère personnel telles que définies dans le GDPR comprennent les cookies et d’autres  » Données de navigation  » telles que des informations sur votre ordinateur et vos visites sur notre site Internet, votre adresse IP, votre localisation géographique, le type de navigateur, la source de référence, la durée de la visite et les pages de notre site Internet que vous avez consultées.

Alors que vous bénéficiez des droits fondés sur le GDPR, quelle que soit votre nationalité et que le GDPR s’applique ou non à vous en vertu de la législation européenne ou locale applicable, dans la mesure où vos données personnelles ne relèvent pas du champ d’application matériel, territorial ou personnel du GDPR, DESelect n’est tenu qu’à une obligation de moyens pour se conformer au GDPR et vous acceptez que DESelect ne soit en aucun cas responsable d’une violation du GDPR (ou de toute législation ou réglementation nationale mettant en œuvre le GDPR) dans la mesure où le GDPR ne s’applique pas à vos données personnelles en vertu de la loi.

Les droits qui vous sont accordés par le GDPR sont exposés ci-dessous.

Si vous résidez en Californie, aux États-Unis, et dans la mesure où la CCPA est applicable : (i) l’une ou l’autre des parties accepte de se conformer à toutes ses obligations en vertu de l’ACCP ; et (ii) en ce qui concerne toute communication d' » informations personnelles  » (telles que définies par la CCPA) d’une partie à l’autre partie conformément à la présente politique de confidentialité, les parties conviennent qu’aucune contrepartie monétaire ou autre contrepartie de valeur n’est fournie pour ces informations personnelles et que, par conséquent, aucune partie ne  » vend  » (telle que définie par la CCPA) des informations personnelles à l’autre partie.

DESelect agira en tant que responsable du traitement de vos données personnelles si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen.

En règle générale, vos données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des activités définies dans la présente politique de confidentialité, pendant la durée qui vous est autrement communiquée dans la présente politique de confidentialité ou pendant la durée autorisée par la loi applicable. À titre d’exemple, nous pouvons être amenés à conserver certaines de vos données personnelles si cela est raisonnablement nécessaire pour nous conformer à toute obligation légale, répondre à toute exigence réglementaire, exécuter des obligations contractuelles, résoudre tout différend ou litige ou si cela est nécessaire pour faire appliquer la présente politique de confidentialité et prévenir la fraude et les abus tels que l’usurpation d’identité ou la fausse déclaration de votre identité.

Pour déterminer la durée de conservation appropriée de vos données à caractère personnel, il est dûment tenu compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité de vos données à caractère personnel, du risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée des données, des finalités pour lesquelles vos données à caractère personnel sont traitées (si tant est que le traitement soit nécessaire à ces fins) et des exigences légales applicables, y compris celles imposées par le droit local.

DESelect BV est une société de droit belge dont le siège administratif est situé Berchemstadionstraat 76, 2600 Anvers, BELGIQUE et dont le numéro d’entreprise est 0737.366.383.

Pour toute question relative à la protection de la vie privée ou pour exercer vos droits concernant vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]

II. Vos droits en vertu de la législation européenne et de la présente politique de confidentialité

La réglementation européenne en matière de protection de la vie privée (plus particulièrement le GDPR) accorde des droits spécifiques, résumés ci-dessous, que vous pouvez en principe exercer gratuitement.

Dans certains cas, ces droits peuvent être limités, par exemple si vos données personnelles doivent être conservées sur la base du droit local applicable ou si vous demandez la suppression de données personnelles qui sont nécessaires à l’exécution du contrat avec vous.

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les autorités gouvernementales et/ou les responsables de l’application de la loi si cela est nécessaire aux fins susmentionnées, si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour la protection légale des intérêts légitimes du ou des responsables du traitement, conformément aux lois applicables.

En outre, vos données personnelles peuvent être partagées avec un successeur de tout ou partie de notre entreprise, lorsque cela est dans notre intérêt légitime de faciliter une vente d’entreprise et que, dans ce contexte, nos intérêts commerciaux prévalent. À titre d’exemple, si des parties de notre activité ou de nos actifs sont vendues, les données personnelles peuvent être partagées dans le cadre de cette transaction, sous réserve du droit applicable. Pour exercer l’un des droits énoncés ci-dessous, vous pouvez déposer une demande par courrier électronique à l’adresse suivante : [email protected]

Veuillez noter que si vous avez des préoccupations non résolues, nous vous serions reconnaissants de nous en informer en utilisant la même adresse électronique.

Vous avez toutefois le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre pays de résidence ou du pays dans lequel vous pensez qu’une violation a pu se produire (dans la mesure où ces autorités de protection des données sont compétentes pour traiter votre plainte).

II.1 Droit de retirer votre consentement

Si votre consentement constitue la base du traitement de vos données à caractère personnel, vous pourrez retirer ce consentement à tout moment en exprimant votre intention de retirer votre consentement par courrier électronique à l’adresse suivante : [email protected].

De même, vous pouvez retirer votre consentement en vous désinscrivant de certains services (tels que notre bulletin d’information), généralement en cliquant sur un lien hypertexte dans un courriel qui vous est adressé.

Veuillez noter que le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité de la collecte et du traitement de vos données personnelles fondés sur votre consentement jusqu’au moment où vous retirez votre consentement.

En outre, le retrait de votre consentement n’est effectif que dans la mesure où le traitement de vos données personnelles se produit uniquement sur la base de votre consentement et n’est pas fondé sur un autre motif tel qu’une exigence légale.

II.2 Droit d'accès et de rectification de vos données personnelles

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les examiner et de les rectifier. Vous avez donc le droit d’obtenir la rectification de données personnelles inexactes ou de compléter des données personnelles incomplètes.

Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles, de les examiner ou de les corriger si vous souhaitez rectifier des données personnelles telles que votre nom, votre adresse électronique, vos mots de passe et/ou toute autre préférence. En règle générale, vous pouvez le faire en vous connectant à votre compte sur notre site web (si vous en avez créé un) ou en nous contactant à l’adresse suivante : [email protected].

II.4 Droit à la limitation du traitement et/ou à l'effacement de vos données personnelles

Vous avez le droit de demander la suppression et l’effacement de vos données personnelles qui sont traitées comme décrit dans la présente politique de confidentialité dans le cas où ces données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été initialement collectées ou traitées ou dans le cas où vous avez retiré votre consentement ou vous êtes opposé au traitement comme décrit dans la présente politique de confidentialité et qu’aucun autre motif légal de traitement ne s’applique (tel que l’exécution du contrat conclu avec vous ou les exigences légales imposées par la loi applicable).

Si vous souhaitez exercer votre droit à l’effacement, veuillez envoyer un e-mail à cet effet à : [email protected]

Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles.

Vous pouvez le faire lorsque vous souhaitez rectifier vos données personnelles en attendant la vérification de l’exactitude de vos données personnelles par le responsable du traitement.

Vous pouvez également le faire lorsque vous voulez empêcher l’effacement de vos données personnelles parce que vous avez besoin de ces données personnelles pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice.

Vous pouvez également le faire lorsque vous vous opposez au traitement de vos données personnelles en attendant de vérifier si les intérêts légitimes du responsable du traitement l’emportent ou non sur votre droit d’opposition.

Si vous souhaitez exercer votre droit à la limitation du traitement, veuillez envoyer un e-mail à cet effet à : [email protected]

II.5 Droit d'opposition au traitement de vos données personnelles

Dans certaines circonstances, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment lorsque vos données personnelles sont traitées uniquement à des fins de marketing direct.

Si vous souhaitez exercer votre droit d’opposition, veuillez envoyer un e-mail à cet effet à : [email protected]

II.6 Droit à la portabilité des données personnelles

Lorsque vous avez fourni des données à caractère personnel et que le traitement est effectué par des moyens automatisés et fondé sur votre consentement ou sur l’exécution du contrat conclu, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel traitées vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de transmettre ces données à un autre « prestataire de services ».

Si vous souhaitez exercer votre droit à la portabilité des données, veuillez envoyer un e-mail à cet effet à : [email protected]

III. DES INFORMATIONS RELATIVES À DES ACTIVITÉS DE TRAITEMENT SPÉCIFIQUES

III.1 Abonnement aux bulletins d'information et au marketing

Si vous avez accepté de recevoir nos bulletins d’information ou nos communications commerciales, vous pouvez, de temps à autre, être contacté par courrier électronique pour recevoir des informations sur nos services et nos dernières offres et vos données personnelles peuvent être traitées à cette fin.

Si vous ne souhaitez plus recevoir nos lettres d’information ou nos communications marketing, veuillez nous en informer en nous envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante : [email protected].

Vous pouvez vous désinscrire des courriels de marketing en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans les courriels qui vous sont envoyés.

Catégories de données personnelles traitées

Adresse électronique, prénom, nom de famille, nom de votre entreprise, titre de votre poste.

Source des données personnelles

  • Directement de votre part lors de l’inscription à la newsletter ou plus tard lorsque vous complétez votre compte en ligne.
  • Agrégateurs de données tiers

Motifs de traitement

Consentement ad hoc obtenu lors de l’abonnement à notre newsletter.

Destinataires des données à caractère personnel

  • DESelect
  • Salesforce
  • Hubspot
  • Mailchimp
  • Zapier

III.2 Formulaires du site web

Si vous avez une question particulière, des réactions ou des commentaires, y compris le souhait d’organiser une réunion avec nous, vous pouvez nous contacter via les formulaires de contact disponibles sur notre site web.

Cela peut nécessiter le traitement de vos données à caractère personnel dans le but de traiter et de fournir une réponse à votre question ou à votre demande ou de donner suite à vos commentaires.

Catégories de données traitées

Adresse électronique, prénom, nom, nom de l’entreprise, fonction, numéro de téléphone, cookie personnalisé de première partie pour le stockage des paramètres UTM et toute autre donnée personnelle que vous avez saisie dans les formulaires du site web.

Source des données personnelles

directement auprès de vous par le biais d’un formulaire du site Web ou de notre cookie UTM personnalisé.

Motif de traitement

Consentement ad hoc obtenu par le biais du formulaire du site web et/ou de la politique en matière de cookies.

Destinataires des données à caractère personnel

  • DESelect
  • Salesforce
  • Hubspot
  • Mailchimp
  • Zapier

III.3 Traitement des données personnelles à des fins d'analyse

Certaines de vos données personnelles peuvent être traitées à des fins analytiques et statistiques afin de nous permettre de mesurer, d’améliorer et de mieux adapter la qualité de nos services.

Catégories de données personnelles traitées

Cookies de tiers et technologie de tiers

Google Analytics

Source des données personnelles

  • Utiliser notre site web et accepter notre politique en matière de cookies

Motifs de traitement

Le traitement est justifié pour permettre l’amélioration de nos services.

Destinataires des données à caractère personnel

  • DESelect
  • Google
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Hubspot
  • Mailchimp

III.4 Traitement des "données de navigation

Certaines de vos Données personnelles (sous la forme de Données de navigation telles que définies ci-dessus) peuvent être traitées afin de nous permettre de mesurer, d’améliorer et de mieux adapter la qualité de nos services et votre expérience sur notre site web. Nous pouvons également utiliser les Données de navigation seules ou en combinaison avec d’autres Données personnelles pour vous fournir des informations personnalisées sur nos services. Les données de navigation, telles que l’adresse IP, peuvent être utilisées (par nous ou par des tiers) pour déterminer approximativement votre position.

Vous pouvez désactiver la collecte et l’utilisation de vos données de navigation par le biais des paramètres du navigateur, du système d’exploitation ou de l’appareil ou en utilisant un navigateur qui bloque la collecte de ces données de navigation.

Catégories de données personnelles traitées

Des informations sur votre ordinateur ou votre appareil, vos visites sur notre site web, votre adresse IP, votre emplacement géographique, la source de référence, la durée de la visite et les pages de notre site web que vous avez consultées.

Source des données personnelles

  • Utilisation de notre site web
  • Cookies de tiers ou fonctionnalités de tiers telles que le pixel Facebook

Motifs de traitement

Le traitement est justifié pour permettre l’amélioration de nos services et adapter des informations personnalisées à vos besoins.

Destinataires des données à caractère personnel

  • DESelect
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Hubspot
  • Mailchimp

IV. Mesures de sécurité : Comment nous protégeons vos données personnelles

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de garantir un niveau approprié de cybersécurité de vos données à caractère personnel, compte tenu de l’état de l’art, du coût de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ainsi que des risques de probabilité et de gravité variables pour les droits et libertés des personnes physiques posés par le traitement.

Ces mesures techniques et organisationnelles comprennent des techniques de cryptage omniprésentes, des sauvegardes hors site sécurisées, des vérifications d’identité biométriques de pointe, des tests de pénétration réguliers, des contrôles d’accès aux systèmes physiques et informatiques sur la base du « besoin de savoir », l’enregistrement des activités et des obligations de confidentialité imposées contractuellement au personnel et aux tiers.

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont prises pour garantir que, par défaut, seules les données à caractère personnel qui sont nécessaires à chaque finalité spécifique du traitement sont traitées.

Si les données personnelles sont compromises à la suite d’une violation des données personnelles, les notifications requises seront effectuées conformément à la législation applicable.

V. Transferts internationaux de données personnelles

Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen (EEE), les données recueillies auprès de vous comme décrit dans la présente politique de confidentialité peuvent être transférées et stockées à une destination située en dehors de l’EEE, y compris dans le but de traiter les données personnelles par des processeurs sélectionnés, afin de faciliter les affaires. Ces transferts sont toutefois strictement limités dans la mesure où cela est techniquement possible, à moins que les données personnelles ne soient transférées vers un pays qui a été considéré comme assurant un niveau adéquat de protection des données personnelles par la Commission européenne ou en conformité avec des règles d’entreprise contraignantes ou des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Les pays situés en dehors de l’EEE peuvent toutefois ne pas avoir de lois offrant le même niveau de protection de vos données personnelles que les lois de l’EEE. Lorsque c’est le cas, des garanties appropriées seront mises en place pour s’assurer que ces transferts sont conformes au GDPR, en règle générale en mettant en place des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne ou des règles d’entreprise contraignantes assurant une protection adéquate.

Modifications de la présente politique de confidentialité

DESelect se réserve le droit de modifier et de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Tout changement pertinent sera porté à votre attention (soit par e-mail, soit via notre site web).

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