Segmentation de l'audience sans code.
Maintenant que votre équipe de marketing travaille de manière autonome, vous pouvez éviter les allers-retours fastidieux entre les équipes et lancer vos campagnes rapidement et sans stress.
Désormais, il n'est plus nécessaire d'être un ingénieur logiciel ou un expert en données pour réaliser des campagnes très ciblées.
Revenez à ce sur quoi vous voulez vraiment travailler - le marketing.
Maintenant que votre équipe de marketing travaille de manière autonome, vous pouvez éviter les allers-retours fastidieux entre les équipes et lancer vos campagnes rapidement et sans stress.
Faites drag-and-drop intuitivement toutes les données stockées dans votre unité commerciale Salesforce Marketing Cloud pour créer des segments de clientèle hautement ciblés.
Accédez à tous les envois, ouvertures, clics, ... pour mieux comprendre ce qui motive l'engagement des clients ou même pour construire votre propre modèle de notation des prospects.
"En tant qu'expert de Marketing Cloud, je dois dire que j'ai été étonné par les capacités de DESelect et la facilité avec laquelle j'ai pu créer mes segments."
Utilisez le drag-and-drop pour joindre facilement les extensions de données et définir comment elles sont liées.
De la même manière que pour la jonction des extensions de données, indiquez les enregistrements que vous souhaitez exclure de votre sélection.
Créer de plus grands ensembles de données en ajoutant des extensions de données ensemble (union DEs) .
Appliquez une multitude de filtres sur les extensions et les sources de données, en prenant en charge tous les formats de champ.
Utilisez des sous-requêtes pour regrouper des données et effectuer des calculs, par exemple pour savoir combien d'achats un client a effectués ou combien il a dépensé.
Triez vos résultats par ordre alphabétique, par date, ou de toute autre manière logique. Limitez le nombre de résultats si nécessaire.
Lisez cet eBook pour découvrir comment améliorer l'expérience client avec des données personnalisées dans Salesforce Marketing Cloud.
Vous y trouverez des scénarios de personnalisation réels, prêts à être utilisés dans SFMC.
Obtenez un retour rapide sur votre sélection grâce à un aperçu des résultats.
Utilisez les sélections pour alimenter les extensions de données cibles, prêtes à être utilisées pour votre prochaine campagne ou votre prochain voyage.
Mettez automatiquement en correspondance les données provenant de vos extensions de données sélectionnées avec votre extension de données cible pour gagner du temps.
Utilisez AC/DE pour créer de nouvelles extensions de données à la volée et garantir le bon format des champs.
Découvrez toutes les fonctionnalités de DESelect au cours d'une formation en direct et personnalisée.
Recevez des supports de formation complets et même des données de formation - déjà téléchargées dans votre Salesforce Marketing Cloud - afin que vous puissiez mettre en pratique vos nouveaux pouvoirs de segmentation.
Retrouvez les dernières fonctionnalités et la documentation sur notre portail d'assistance. Ouvrir des dossiers via le portail ou par courriel.
Regardez les tutoriels vidéo sur notre chaîne YouTube présentant différents scénarios de segmentation. Utilisez les données de formation que nous fournissons pour vous accompagner.
Tirez le meilleur parti des services supplémentaires DESelect
Des sessions de formation supplémentaires pour maximiser l'adoption par les utilisateurs.
Une assistance disponible en permanence avec des vidéos, des articles intéressants et des informations sur toutes les fonctionnalités que l'utilisateur doit connaître sur DESelect Segment.
Liste de contrôle sanitaire de l'environnement DESelect pour s'assurer que vous suivez les meilleures pratiques.
Hypercare comprend l'assistance dans différentes activités définies par le client. Cela peut aller de l'organisation d'appels de cadence avec un responsable de la réussite des clients à l'aide à l'amélioration de l'engagement, à la conversion SQL ou à la révision des sélections.
Nous avons travaillé avec des clients de tailles, de secteurs et de zones géographiques différents. La plupart de nos clients font état d'un gain de temps considérable, de cycles de campagne plus courts et d'une meilleure adoption par les utilisateurs. Leurs organisations de marketing peuvent fonctionner de manière plus indépendante et mener des campagnes plus sophistiquées, ce qui donne de meilleurs résultats.
Chaque entreprise est unique de par son organisation et ses données. Nous vous encourageons à réserver une démonstration pour découvrir précisément comment DESelect peut vous être utile.
La gestion des données constitue une part importante de l'exploitation d'une plateforme d'automatisation du marketing telle que Salesforce Marketing Cloud. Cependant, les processus de gestion des données sont souvent terriblement inefficaces et compliqués et les spécialistes du marketing ont tendance à s'en remettre à des experts pour faire le travail à leur place. DESelect lève ces problèmes, vous permettant de réaliser des campagnes de manière efficace et de vous concentrer sur l'obtention de résultats.
Si vous n'avez pas le temps, il est préférable de commencer à utiliser DESelect dès que possible, car l'un des principaux avantages est le gain de temps.
Cependant, vous pouvez craindre de devoir investir beaucoup de temps pour commencer à utiliser DESelect. Soyez assuré que ce n'est pas le cas. DESelect ne nécessite pas de projet de mise en œuvre pour démarrer. Notre équipe se chargera plutôt de configurer DESelect pour vous, ce qui ne prend que quelques minutes.
Une fois que DESelect est configuré, la plupart des clients le trouvent suffisamment intuitif pour le mettre en pratique immédiatement. Nous proposons une formation en direct qui dure généralement de 1,5 à 2 heures. Si vous ne pouvez même pas consacrer ce temps, nous serons heureux de le programmer plus tard.
Oui. Chez DESelect, nous prenons la sécurité très au sérieux. En plus d'avoir passé l'examen de sécurité de Salesforce, nous sommes également certifiés ISO-27001. Pour en savoir plus sur la sécurité, consultez notre page sur les données et la sécurité.
En ce qui concerne la sécurisation de notre intégration avec Salesforce Marketing Cloud et l'authentification, nous suivons les directives de sécurité de l'intégration API de Salesforce.
En termes de traitement des données, nous ne stockons que les métadonnées (noms d'extension de données, nom d'utilisateur,...) mais pas les données réelles (les enregistrements dans une extension de données).
Cela signifie que nous sommes plutôt "légers" du point de vue du traitement des données, car nous ne stockons pas les données réelles de vos clients. Pour plus d'informations, consultez notre documentation sur la sécurité.
Nous avons conçu toutes nos solutions pour qu'elles soient prêtes à l'emploi, de sorte que vous n'avez pas à vous soucier de la configuration, c'est aussi simple que le plug-and-play. Un test de bout en bout est effectué par DESelect pour garantir un lancement sans faille.
Une fois la configuration terminée, vous recevrez des sessions de formation personnalisées et en direct de la part de notre équipe spécialisée dans la réussite des clients. Nous vous guiderons dans la création de vos premières sélections qui seront la base potentielle de tous vos modèles.
DESelect offre une assistance permanente par courrier électronique et donne accès à ses vastes portails d'assistance et d'apprentissage. L'équipe chargée de la réussite des clients organise des réunions trimestrielles au cours desquelles elle évalue vos résultats par rapport à des objectifs et des cibles préalablement définis, afin de garantir votre réussite.
Nous avons conçu toutes nos solutions pour qu'elles soient prêtes à l'emploi, de sorte que vous n'avez pas à vous soucier de la configuration, c'est aussi simple que le plug-and-play. Un test de bout en bout est effectué par DESelect pour garantir un lancement sans faille.
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