Qu’est-ce que Salesforce Connections?
Connexions est le plus grand événement Salesforce Marketing Cloud qui rassemble les professionnels du marketing, du commerce et du numérique pour les inspirer, les former et les connecter. L’événement constitue une excellente occasion pour les professionnels de Salesforce de nouer des contacts et d’apprendre ensemble.
Salesforce Connections 2022
s’est déroulée en direct pour la première fois depuis la pandémie de COVID-19 et a été diffusée en continu via Salesforce+ pour des milliers de personnes appelant de loin.
Pourquoi est-ce important pour tous ceux qui utilisent la SFMC ?
En comparaison avec
Dreamforce, Connections
est l’événement le plus important qui réunit les professionnels de Marketing Cloud et les utilisateurs de MuleSoft et Tableau. L’événement offre donc une excellente occasion de rencontrer tous les professionnels en personne, de s’informer des mises à jour de Marketing Cloud et de faire connaissance avec de nouveaux fournisseurs. L’événement est inestimable pour ceux qui souhaitent créer activement une empreinte dans l’écosystème de la SFMC.
Notre chemin vers les connexions
Nous avons observé de près chaque
Connexions
depuis 2020, et il est remarquable qu’après seulement deux ans, nous soyons présents en personne, là où nous avons eu le plaisir de faire une présentation. En deux ans seulement, nous avons constitué une fantastique équipe transatlantique qui se consacre à aider les clients de Salesforce à répondre à leurs besoins en matière de segmentation et d’intégration de données.
Comment était-ce pour nous ?
Chicago est une ville incroyable, et assister à cet événement a été une expérience phénoménale. Plus de 4 500 clients et clients potentiels étaient présents, et 3 000 autres personnes de Salesforce. Nous avions un grand stand, bien situé dans l’espace. Nous avons eu beaucoup d’intérêt de la part des participants, donc l’équipe a constamment parlé avec les gens de ce qu’est DESelect et de ce qu’il fait. Connections était un événement bien organisé. Outre les sessions et les stands principaux, il y avait de nombreux événements parallèles et quelques soirées sur les toits.
Conseils pour ceux qui envisagent de visiter Connections la prochaine fois
Il y a beaucoup de sessions. Certaines ont une capacité limitée et le premier arrivé est le premier servi, alors utilisez le planificateur d’agenda pour vous assurer de ne rien manquer.
Voici quelques conseils pour vous assurer de tirer le meilleur parti de Connections ’23 (ou de tout autre événement Salesforce à venir) :
Réservez votre voyage à l’avance. Ces événements se remplissent rapidement, tout comme les hôtels, les AirBnBs, et pratiquement tout ce qui possède un oreiller et un matelas. Si vous réservez tard, préparez-vous à ce que votre équipe soit répartie sur plusieurs sites. Il est également utile de tracer votre itinéraire et de faire une marche d’essai la veille de la conférence si votre emploi du temps le permet. Vous serez heureux de l’avoir fait lorsque vous resterez tard à faire du réseautage et que vous devrez vous dépêcher de faire la conférence du matin après avoir fait la fête.
snooze
pour la seizième fois.
Diviser pour mieux régner (planifier son emploi du temps). Il y a BEAUCOUP de sessions, ce qui est excellent. Mais vous ne pouvez pas toutes les fréquenter. Si vous avez la chance d’y être avec des collègues ou des collaborateurs, demandez-leur d’assister à différentes sessions et de partager leurs notes avec vous. Non seulement cela réduit le risque de manquer un excellent exposé, mais cela vous oblige également à être plus attentif afin de pouvoir partager les enseignements avec vos coéquipiers.
Arrivez tôt aux sessions. Certaines sessions se déroulent dans des espaces ouverts, près de stands, d’autres sur des scènes et de haut-parleurs diffusant de la musique. L’atmosphère est passionnante, mais il peut être difficile d’entendre si l’on se retrouve coincé au fond de la salle (surtout quand il n’y a que des places debout, comme lors de la conférence donnée par le PDG de DESelect, Anthony Lamot : ). ).
Assistez à des séances de réseautage après les heures de travail. Qu’il s’agisse d’un réseautage sur le toit avant la conférence officielle ou d’une after-party, vous aurez quelques-unes des meilleures conversations et connexions (désolé, nous ne pouvions pas nous en empêcher) en dehors de l’événement. Après une longue journée à se creuser les méninges avec les dernières meilleures pratiques du cloud marketing, il est bon d’entendre directement des personnes qui rencontrent les mêmes difficultés que vous dans un cadre plus décontracté. Il est très agréable de passer du temps avec les autres utilisateurs de la SFMC, et vous rencontrerez également des partenaires marketing et des vendeurs potentiels dans une atmosphère conviviale. Salesforce n’est pas du genre à organiser un événement ennuyeux, c’est pourquoi tout ce qu’ils font autour de la conférence vaut la peine d’être vu (pensez aux fêtes, aux concerts, etc.).
N’oubliez pas les salons. Les salons, comme le salon international de cette année, offraient une nourriture délicieuse, des espaces de réunion tranquilles et une pause dans le rythme effréné de la conférence. Cette année, un salon a même permis à un grand groupe de participants d’utiliser gratuitement les services de Build-a-Bear pour créer des animaux en peluche pour leurs « enfants » (ou du moins c’était l’excuse de chacun). Si vous vous rendez à un événement futur, n’oubliez pas de vous rendre dans les salons ! Notez que ces derniers peuvent parfois exiger des privilèges d’accès spéciaux pour les sponsors, renseignez-vous en conséquence.
Vous parrainez l’événement ? Répartissez votre équipe. La pire chose que vous pouvez faire à Connections est de vous ancrer à un endroit. Si vous êtes un sponsor, répartissez votre équipe. Autour des repas, avant et après les sessions, les gens se précipitent vers les stands. Il y a aussi beaucoup de bonnes conversations à avoir partout, alors déployez-vous de manière tactique – dans les couloirs, les sessions, les événements de réseautage, les concerts, etc.
Apportez des chaussures confortables. En ce qui concerne le déménagement, veillez à prendre soin de vos pieds. Les espaces d’événements sont vastes et étendus, donc si vous ne prévoyez pas de chaussures confortables, vous pourriez le regretter. Apportez des vêtements adaptés à la marche et, si vous les parrainez, assurez-vous qu’ils sont également adaptés à la station debout pendant de longues périodes.
Apportez une bouteille d’eau. Avec un tel événement, la seule chose dont vous devriez avoir soif est la connaissance. Et des cadeaux, bien sûr. L’espace de l’événement est énorme, et il n’est pas toujours facile de trouver une boisson, surtout si vous travaillez sur un stand.
Devriez-vous participer à une excursion en bateau ? Oui ! Nous savons ce que vous pensez. Après une longue conférence, la dernière chose que vous voulez faire est de monter sur un bateau rempli de collègues de travail. Cependant, c’est un excellent moyen de voir une partie de la ville. Ces événements se remplissent rapidement, alors inscrivez-vous tôt et présentez-vous à l’heure. Vous pourrez apprécier l’architecture de Chicago tout en ayant des conversations intéressantes avec des personnes tout aussi épuisées que vous. Dans l’ensemble, c’est une excellente façon de terminer votre voyage. Découvrez les sites touristiques et restez productif en cours de route.
Notre principal plat à emporter
Nous avons déjà décidé de revenir l’année prochaine en tant que sponsor. Après Connections, nous sommes en train de reconsidérer ce que nous pouvons faire à Dreamforce.
Salesforce Connections 2022 était le super bowl des conférences sur le Marketing Cloud. Presque toutes les personnes que nous avons croisées, tous les contacts que nous avons établis et tous les nouveaux amis que nous avons rencontrés utilisaient activement le SFMC ou étaient sur le point de le mettre en œuvre. L’année prochaine, avec autant de personnes de qualité (et de connaissances en matière de marketing) réunies en un seul lieu, vous voudrez vous assurer de maximiser votre temps lors de l’événement.
Conclusion
En participant à Connections, vous serez entouré de spécialistes du marketing qui partagent les mêmes idées et qui vont de l’avant. Vous aurez des conversations qui suscitent la réflexion, des expériences mémorables, une liste de souhaits de nouvelles technologies à mettre en œuvre et de nouvelles idées pour résoudre des problèmes récurrents de longue date. Donc, si vous envisagez de participer à un autre Connections ou à un événement similaire de Salesforce, gardez ces conseils à l’esprit afin de prendre un bon départ. Nous sommes impatients de vous voir à Connections l’année prochaine (avec des chaussures confortables, nous l’espérons) !
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