Déverrouillez toute la puissance de
Salesforce Marketing Cloud
Avec la plateforme drag-and-drop de DESelect, vous pouvez facilement connecter, segmenter ou dédupliquer les données de Marketing Cloud - sans écrire de SQL ou dépendre d'une expertise technique.
DESelect dans le SFMC
Segmentation de l'audience sans code
DESelect Segment est une solution intuitive de glisser-déposer pour Salesforce Marketing Cloud, permettant aux spécialistes du marketing de segmenter facilement leur audience et de rationaliser leur processus dans SFMC sans avoir besoin d'écrire du SQL.
Limitation de la fréquence des communications de Journey Builder
DESelect Engage est une nouvelle plateforme innovante pour Salesforce Marketing Cloud qui aide les équipes marketing à résoudre les problèmes de saturation, à hiérarchiser intelligemment les communications et à optimiser les campagnes au sein des équipes.
Découvrez pourquoi les entreprises du monde entier aiment DESelect
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"Avec DESelect, nous donnons à nos marketeurs non techniciens la puissance de SQL sans qu'ils aient besoin d'avoir des compétences techniques approfondies. Lire l'histoire
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"DESelect a augmenté l'efficacité de 50 %. Il est beaucoup plus facile de faire quelque chose de ponctuel maintenant." Lire l'histoire
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"Je recommanderai certainement DESelect à tous mes clients à l'avenir." Lire l'histoire
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"DESelect est beaucoup plus clair, ce qui signifie qu'il y a moins d'erreurs. Les SQL manuels sont difficiles à lire, alors que DESelect est naturellement plus résistant aux erreurs. Lire l'histoire
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"L'interface utilisateur de DESelect est explicite. Cela m'a beaucoup aidé." Lire l'histoire
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"Pour nous, DESelect était la pièce du puzzle qui manquait vraiment dans Salesforce Marketing Cloud". Lire l'histoire
Obstacles courants à la campagne
- Pas de connaissances en SQLLa plupart des équipes marketing n'ont pas de connaissances en SQL.
- Ciblage et personnalisation insuffisants70 % des marques ne parviennent pas à utiliser et à développer des courriels personnalisés.
- Délai d'exécution de la campagneLa dépendance à l'égard des experts techniques se traduit par de longs cycles de campagne.
- Modèles de notationLes spécialistes du marketing n'ont pas une bonne vision de l'engagement de leur public.
- Temps consacré aux donnéesLes équipes marketing consacrent deux fois plus de temps aux données qu'elles ne le devraient.
- Mise en œuvre et maintenance du SFMCLa mise en œuvre ou la maintenance d'un modèle de données dans le SFMC prend beaucoup de temps.
Comment DESelect améliore les opérations de marketing
- Jouer avec SQL sans écrire SQLCréez facilement des segments avancés.
- Augmenter l'efficacité du marketing de 52%.Permet d'économiser la moitié du temps que les spécialistes du marketing consacreraient normalement aux données.
- Lancez vos campagnes au moins 23 % plus rapidementÉvitez le ping-pong du ciblage et lancez des campagnes sans stress.
- Améliorer l'adoption par les utilisateursRedonnez le contrôle de vos données à vos spécialistes du marketing.
- Se concentrer sur les bons publicsDéfinir un score d'engagement basé sur les données comportementales et les données relatives aux abonnés.
- Personnaliser à grande échelleGagner du temps qui peut être consacré à délivrer le bon message.
Questions fréquemment posées
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Est-ce que ça va marcher pour moi ?
Nous avons travaillé avec des clients de tailles, de secteurs et de zones géographiques différents. La plupart de nos clients font état d'un gain de temps considérable, de cycles de campagne plus courts et d'une meilleure adoption par les utilisateurs. Leurs organisations de marketing peuvent fonctionner de manière plus indépendante et mener des campagnes plus sophistiquées, ce qui donne de meilleurs résultats.
Chaque entreprise est unique de par son organisation et ses données. Nous vous encourageons à réserver une démonstration pour découvrir précisément comment DESelect peut vous être utile.
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Pourquoi ai-je besoin de ça ?
La gestion des données constitue une part importante de l'exploitation d'une plateforme d'automatisation du marketing telle que Salesforce Marketing Cloud. Cependant, les processus de gestion des données sont souvent terriblement inefficaces et compliqués et les spécialistes du marketing ont tendance à s'en remettre à des experts pour faire le travail à leur place. DESelect lève ces problèmes, vous permettant de réaliser des campagnes de manière efficace et de vous concentrer sur l'obtention de résultats.
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Et si je n'ai pas le temps ?
Si vous n'avez pas le temps, il est préférable de commencer à utiliser DESelect dès que possible, car l'un des principaux avantages est le gain de temps.
Cependant, vous pouvez craindre de devoir investir beaucoup de temps pour commencer à utiliser DESelect. Soyez assuré que ce n'est pas le cas. DESelect ne nécessite pas de projet de mise en œuvre pour démarrer. Notre équipe se chargera plutôt de configurer DESelect pour vous, ce qui ne prend que quelques minutes.
Une fois que DESelect est configuré, la plupart des clients le trouvent suffisamment intuitif pour le mettre en pratique immédiatement. Nous proposons une formation en direct qui dure généralement de 1,5 à 2 heures. Si vous ne pouvez même pas consacrer ce temps, nous serons heureux de le programmer plus tard.
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Est-ce que c'est sécurisé ?
Oui. Chez DESelect, nous prenons la sécurité très au sérieux. En plus d'avoir passé l'examen de sécurité de Salesforce, nous sommes également certifiés ISO-27001. Pour en savoir plus sur la sécurité, consultez notre page sur les données et la sécurité.
En ce qui concerne la sécurisation de notre intégration avec Salesforce Marketing Cloud et l'authentification, nous suivons les directives de sécurité de l'intégration API de Salesforce.
En termes de traitement des données, nous ne stockons que les métadonnées (noms d'extension de données, nom d'utilisateur,...) mais pas les données réelles (les enregistrements dans une extension de données).
Cela signifie que nous sommes plutôt "légers" du point de vue du traitement des données, car nous ne stockons pas les données réelles de vos clients. Pour plus d'informations, consultez notre documentation sur la sécurité.
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Pourquoi ne puis-je pas utiliser des requêtes SQL pour segmenter ?
Certes, les requêtes SQL offrent des capacités de segmentation étendues. Mais : Vous devez connaître SQL ou trouver quelqu'un qui le fait. Même si vous connaissez le SQL, cela prend énormément de temps et beaucoup de temps est consacré à la correction des bogues. Si vous ne comprenez pas le langage SQL, vous devrez faire appel à des experts pour rédiger et maintenir les requêtes, ce qui ralentira le temps nécessaire à la mise en œuvre des campagnes. Vous risquez de voir l'adoption par les utilisateurs diminuer. Si vous utilisez actuellement des requêtes SQL, vous constaterez que DESelect répond à vos besoins en matière de segmentation, sans dépendre des experts, et vous fait gagner un temps considérable.