Télécommunications
Créer des relations personnelles et assurer des campagnes souples
Exploiter les données comportementales pour diffuser des messages efficaces dans le cadre de campagnes destinées à des clients et à des ménages dont les types d'abonnement varient.
Pourquoi DESelect / Cas d'utilisation / Utilisations pratiques
- La vente incitative en toute simplicitéSegmentez votre base de données en quelques secondes en fonction des clients qui paient pour certains services mais pas pour d'autres. Par exemple, les clients qui achètent l'internet mais pas le service téléphonique.
- Effectuer une segmentation géographiqueIdentifier les contacts en fonction de la couverture réseau ou des codes postaux à l'aide de filtres
- Analyse comportementaleIdentifier les contacts principaux dans les bases de données qui ont des modèles de données complexes. Vous pouvez également dédupliquer ou cibler le contact principal par foyer en fonction du niveau d'abonnement ou d'autres valeurs personnalisées.
- Influencer la répartition des décisions dans Journey BuilderUtilisez des filtres pour indiquer Vrai/Faux sous des rubriques telles que Abonnement mobile ou Internet à domicile pour envoyer différents types de communications.